Deniz Jo
كانت الشركة تدير الطلبات والمخزون والمناديب والحسابات على جداول Excel منفصلة. بنيت لها نظامًا داخليًا من ستة أجزاء تتحدث مع بعضها لحظيًا: الطلبات، والتوصيل، والمخازن، والمحاسبة، والإدارة، والشحن، وربطته بمتجرها الإلكتروني القائم لتدخل طلباته النظام مباشرة.
التحدي
بيانات الطلبات والمخزون والحسابات موزّعة على ملفات لا تتزامن.
لا رؤية لحظية لحالة الطلب بين المكتب والمندوب.
رواتب وعمولات وفواتير تُحسب يدويًا.
من داخل المنتج
حسابات يقرؤها صاحب الشركة
رأس المال والإيرادات وسداد الموردين والمصروفات ومسحوبات الشركاء في كشف واحد، حتى صافي الوضع.
مخزون يُقيَّم بالوارد أولًا
كل عملية بيع تُخصم من أقدم شحنة شراء أولًا، فتُعرف تكلفة كل قطعة.
الطباعة جزء من مسار العمل
ينتقل الطلب من غير مطبوع إلى مطبوع ثم مُسلَّم، ويُنبَّه المخزن إلى أي طلب عُدّل أو أُلغي بعد طباعته.
بوابة لشركة الشحن
ترى شركة الشحن طلبات آخر سبعة أيام بإجمالي الدفع عند الاستلام، وتصدّر أي يوم إلى Excel.
تطبيقات للفريق في الميدان
يضيف الموظفون الطلبات بأرقام هواتف مُتحقَّق منها، ويستقبل المناديب الإشعارات ويغلقون كل جولة بتقرير للنقدية والبضاعة المتبقية.
ما بنيته
- نظام طلبات يستقبل طلبات المتجر الإلكتروني عبر EasyOrder، ويتابعها ويرسل الإشعارات.
- تطبيق للمناديب بالمسارات والحالات وتقرير نهاية الجولة.
- إدارة مخازن بمستويات المخزون والضمان والباركود التلقائي.
- نظام محاسبة للرواتب والعمولات والفواتير، ولوحة إدارة للصلاحيات والتقارير.
النتيجة
- العمليات التي كانت على Excel أصبحت داخل النظام، وطلبات المتجر تدخله تلقائيًا.
- ستة أنظمة فرعية متزامنة لحظيًا.
التقنيات
FirebaseReal-time syncEasyOrder
